Звонки с компьютера

 

Вы можете осуществлять и принимать звонки на Вашем компьютере.

Для этого Вам необходимо:

• подключение к сети Интернет, на скорости не менее 64 кбит/с
• наличие наушников (динамиков) и микрофона
• установить и настроить софтфон (программный телефон) на Ваш компьютер

Инструкция по установке и настройке софтфона

Если Вы уже пользуетесь каким-то софтфоном и не хотите от него отказываться, то Вы можете просто настроить его для работы в нашей сети. Требования к софтфону:

- поддержка протокола SIP или H.323

- поддержка кодеков g.711, g.729 или g.723

Общие настройки для всех софтфонов указаны ниже.

Если Вы еще не используете софтфон, то Вам нужно скачать и установить любой удобный для Вас софтфон, соответствующий требованиям выше.

Мы рекомендуем использовать софтфон 3CX, как наиболее функциональный и удобный в использовании.

1. Скачать софтфон Вы можете здесь...

2. После того, как Вы скачали, необходимо запустить установку софтфона. Сам процесс установки не отличается от установки большинства популярных программ, и мы не будем подробно его рассматривать.

3. После установки программы она автоматически запуститься и Вы увидите достаточно симпатичный и интуитивно понятный интерфейс программы, похожий на некоторые современные мобильные телефоны.

4. Для того, чтобы перейти к настройке софтфона необходимо нажать кнопку "Меню" (указана на рисунке сверху)

5. Для удобства последующей настройки и использования, можно сразу же задать "Русский язык" для меню. Для этого необходимо перейти в пункт меню "Preferences", после чего появится следующее окошко:

При необходимости в этом разделе Вы можете задать следующие настройки:

Caller ID - номер который будет высвечиваться у Ваших абонентов

настройки аудио устройств

настройки автозапуска программы

и некоторые другие параметры

Язык задается в разделе "Language", где в выпадающем списке необходимо выбрать "Russian", либо если его нет в списке нажать "DownLoad Others" и далее выбрать "Russian"

после чего нажмите Ok и если все правильно, то интерфейс программы будет уже на русском языке:

6. Теперь можно настроить софтфон для осуществления звонков. Для этого нужно зайти в раздел меню "Соединение":

Необходимо задать следующие параметры:

Профиль - так как софтфон поддерживает регистрацию на нескольких SIP серверах, то для каждой регистрации Вы можете задать свой профиль. Назовите создаваемый профиль, например, CALLOBOK или задайте любое другое удобное для Вас имя

Внутренний номер - номер внутри сети, выданный Вам при регистрации (совпадает с Вашим логином)

ID - Ваш логин

Пароль - Ваш пароль

В разделе "Мое местонахождение" выберите "Я вне офиса-внешний IP" и задайте ss.callobok.ru

После чего нажмите OK и подождите пока софтфон зарегистрируется в сети.

Если в правом верхнем углу дисплея софтфона Вы увидели свой номер, то значит софтфон авторизовался удачно и Вы можете осуществлять звонки (обязательно посмотрите правила набора номера ниже). Если же возникла ошибка, то:

- проверьте правильность данных, возможно в одном из полей Вы допустили ошибку

- если все данные введены верно, а софтфон все равно не авторизуется - свяжитесь с нашей службой поддержки и наши специалисты обязательно Вам помогут.

7. Для того, чтобы осуществлять звонки на телефоны, Вам достаточно просто набрать номер введя его в поле ввода номера, или осуществив набор на цифровой клавиатуре.

Номер нужно набирать в международном формате e.164:

КОД СТРАНЫ - КОД ГОРОДА / МОБИЛЬНОГО ОПЕРАТОРА - НОМЕР АБОНЕНТА

Например, если Вам нужно набрать номер в Москве 1234567, то нужно набирать:

74951234567, где:

7 - Код России

495 - код Москвы

1234567 - номер абонента

 

Если Вы хотите использовать другой софтфон, то общие для всех софтфонов настройки следующие:

Сервер для авторизации: ss.callobok.ru

Логин: Ваш логин

Пароль: Ваш пароль